Retourneren

Gepersonaliseerde producten worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Heb je een product besteld dat niet gepersonaliseerd is en is deze niet helemaal naar wens? Jammer, maar je hebt natuurlijk het recht om de bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. 

Zo werkt retourneren:

1. Stuur een mailtje naar info@kadoboetiekannick.nl met daarin je bestelnummer en het product/de producten die je wilt retourneren*. Dan weten we dat er een pakket van jou onderweg is. 

2. Verzend naar (verzendkosten zijn voor eigen rekening):

Kadoboetiek Annick
Rozemarijnstraat 22 
4611 MN Bergen op Zoom

3. Zodra je retour door ons is ontvangen krijg je een bevestiging per mail en storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.

* Stuur het product met alle geleverde toebehoren en – indien mogelijk – in de originele staat en verpakking terug. Als het product of de verpakking meer schade heeft opgelopen dan nodig is om het te beoordelen, kunnen we de waardevermindering bij je in rekening brengen. Behandel het product dus zorgvuldig en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij het retour sturen.